Versand & Lieferung

Infrastruktur für eBooks und Online Kurse

eBooks werden im PDF-Format ausgeliefert. Dieses gängige Format kann beispielsweise mit dem kostenlosen Adobe Acrobat Reader geöffnet werden.

Für Online Trainings verwenden wir die Moodle-Plattform. Diese Open Source Software wird weltweit an vielen Hochschulen und Bildungseinrichtungen verwendet. Der Zugang funktioniert mit den gängigen Web-Browsern. Wir empfehlen den Einsatz von Chrome.

Für Webinare setzen wir Jitsi ein. Alternativ setzen wir für Webinare auch Zoom ein.  Beide Webinar-Plattformen funktionieren auf vielen Endgeräten. Wir empfehlen den Einsatz von Chrome. Die für ein Webinar primär eingesetzte Plattform wird den Teilnehmenden frühzeitig bekannt gegeben. Die andere Plattform dient jeweils als Backup im Falle von technischen Schwierigkeiten während des Webinars.

 

Lieferung und Versandkosten für gedruckte Bücher

Gedruckte Bücher werden “on demand” gedruckt. Tirsus druckt also nicht auf Vorrat, sondern erst, wenn ein Buch bestellt wird.

Der Versand erfolgt in die folgenden Länder: Schweiz, Lichtenstein, Deutschland, Österreich. 

Dazu löst Tirsus zeitnah eine Bestellung bei einer Druckerei aus. Der Versand des Buchs kann anschließend von Tirsus selbst vorgenommen werden oder aber auch durch die Druckerei selbst erfolgen. Es liegt im Ermessen von Tirsus, den optimalen Versandweg zu wählen. 

Es gelten die folgenden vom Produkt-Gewicht abhängigen Pauschalen:

Für Anfragen zu Versandkosten von schwereren Paketen verwenden Sie bitte unser Kontaktformular.