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Was sind Memberships

Erfahren Sie, was es mit den Membersihps im Bereich “Mein Konto” auf sich hat, und wie Sie Ihre Memberships verwalten.

Einige Trainings und CRPs werden als Membership angeboten. Sie umfassen neben den Zugang zur Online Lernplattform für eine bestimmte Dauer, noch weitere Produkte, Gutscheine und Services während der Laufzeit. Die Produktbeschreibung gibt dazu detailliert Auskunft.

Memberships sind eine Verwaltungseinheit im Webshop. Sie finden Ihre “Meine Memberships” im Bereich “Mein Konto”

Das Untermenü zu “Meine Memberships”

Hier erhalten Sie eine Übersicht über Ihre Memberships. Der Screenshot zeigt ein Beispiel eines Kontos, in dem zwei Memberships aktiv sind.

Konto mit zwei aktiven Paketen

Klicken Sie bei einer Memberships auf “Anzeigen” und Sie erhalten eine Detail-Seite mit einem weiteren Menu. Der folgende Screenshot zeigt ein Beispiel.

Inhalte

Im Menüpunkt “Inhalte” finden Sie das eigentliche Training resp. das eigentliche CRP. Der Einfachheit halber fügen wir dort auch den Link zu diesem Manual ein. Klicken Sie auf “Anzeigen”.

Upgrades

Beispiel eines Extra Produkts

Im Untermenu im Screenshot sind “Upgrades” angewählt. Dabei handelt es sich um Produkte, die nur dann erhältlich sind, wenn das entsprechende Paket gebucht wurde. Dabei kann es sich um einen Webinar-Upgrade zu einem Online-Kurs handeln. Mit “Anzeigen” wird die entsprechende Produktseite gezeigt, die auch die Warenkorbfunktion enthält.

Extras

Unter dem Menüpunkt “Extras” finden Sie Produkte, die im Rahmen eines Pakets zu einem Sonderpreis angeboten werden. Das Beispiel unten zeigt die Begleitbücher zu eine Training, die kostenlos erworben werden können. Legen Sie die Produkte in den Warenkorb und durchlaufen Sie den Check-Out-Prozess.

Mitteilungen

Unter dem Menüpunkt “Mitteilungen” werden Paket-bezogene Mitteilungen gesammelt.

Abgelaufene Pakete

Unter dem Menüpunkt “Meine Member-ships” ist ebenfalls ersichtlich, wenn die Laufzeit eines Pakets abgelaufen ist. Der folgende Screenshot zeigt ein Beispiel:

Sie erhalten ein paar Tage vor Ablauf der Laufzeit eines Membership von uns eine Mitteilung. Diese enthält auch eine Angabe dazu, wie Sie die Laufzeit verlängern können. Klicken Sie im Bereich “Meine Memberships” auf die Schaltfläche “Renew” (Erneuern), dann können Sie die Membership erneut erwerben. Spezielle Erneuerungsangebote, wie Abonnemente oder Gutscheine, werden wir Ihnen mit der Erneuerungsmitteilung zukommen lassen.

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Upgrade: Training plus Webinar

Erfahren Sie, was es mit Upgrades auf sich hat und wie Sie ein Upgrade buchen.

Sie haben ein selbstgesteuertes Online Training gebucht und sofort losgelegt – sehr gut. Den Autodidakten gehört die Zukunft.

Und jetzt möchten Sie dennoch an einem Webinar teilnehmen ohne die Gebühr für das selbstgesteuerte Online Training erneut zu bezahlen? Genau in dem Fall kommt das Upgrade zum Zug.

Wo kann ich ein Webinar-Upgrade buchen

Infos zu den Upgrades

Das Webinar-Upgrade, kurz Upgrade, gehört immer zu einem selbstgesteuerten Online Training. Um einen Upgrade zu buchen, loggen Sie sich im Webshop ein und rufen Sie den Bereich “Mein Konto” auf. Dort klicken Sie auf den Menu-Punkt “Meine Memberships”. Auf der darauf folgenden Seite suchen Sie die entsprechende Membership und klicken Sie auf “Anzeigen” . Jetzt befinden Sie sich im Memberbereich des Trainings (siehe Bild oben links). Dort klicken Sie auf “Upgrades” (2). Auf der folgenden Seite (im Bild oben auf der rechten Seite), wählen Sie den den Upgrade-Typ aus und klicken Sie auf “Anzeigen” oder auf “Ausführung wählen” (3). Auf der folgenden Seite wählen Sie den passenden Webinar-Termin aus und Sie können das Webinar buchen.

Der Freischalt-Code

Nach der erfolgten Buchung erhalten Sie einen Freischalt-Code. Jetzt rufen Sie den Online-Kurs auf der Lernplattform auf. Dort öffnen Sie den Bereich “Webinar freischalten”.

Suchen Sie in der Tabelle unten an der Seite den Termin des Webinars, das Sie gebucht haben und klicken Sie auf “Gruppe beitreten”. Sie werden gebeten, den Freischalt-Code einzugeben.

Konnte der Freischalt-Code erfolgreich eingegeben werden, dann erhalten Sie im Online Training auf der Lernplattform eine zusätzliche Kachel angezeigt.

Wir werden vor dem Webinar zusätzlich rechtzeitig dafür sorgen, dass Sie freigeschaltet sind und wir werden Ihnen weitere Informationen zum Webinar zukommen lassen.

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Ein Abo verlängert den Trainings-Zugang

Aktuelles IT Wissen

Erfahren Sie, was passiert, wenn der Zugang zum Training abläuft und wie Sie die Zeit verlängern können.

Wie lange habe ich Zugang zu den Inhalten eines Online Trainings?

Buchen Sie ein Online Training, dann erhalten Sie eine zeitlich beschränkte Lizenz zu den Inhalten des Trainings. Die Dauer dieser zeitlichen Beschränkung nennen wir “Mindestlaufzeit”. Während der Mindestlaufzeit erhalten Sie Zugang zum jeweils neuesten Kursmaterial inklusive Neuauflagen der Begleitbücher als eBooks.

Wie lange die Mindestlaufzeit dauert, ist in der Kursausschreibung ersichtlich und wird beim Buchungsvorgang im Webshop kommuniziert.

Was passiert, wenn die Mindestlaufzeit abläuft?

Ist die Mindestlaufzeit vorbei, dann wird der Zugang zu Training geschlossen. Kurz bevor es soweit ist, erhalten Sie eine E-Mail zur Erinnerung. Möchten Sie den Zugang verlängern und damit von den Vorteilen der Linzenz weiterhin profitieren, dann können Sie ein Abonnement auf Monatsbasis abschließen.

Voraussetzung für ein solches Abonnement ist die Lizenzierung des zugehörenden Trainings selbst. Wir teilen Ihnen in der Erinnerungsemail mit, wie Sie das Abonnement abschließen können. Weitere Hinweise dazu, finden Sie im Online Training selbst.

Wann beginnt das Abo und wie lange dauert es?

Es sollte nicht später als 10 Tage nach Ablauf der Mindestlaufzeit abgeschlossen werden. Es beginnt mit der Bezahlung des ersten Monats im Webshop. Das Abonnement kann jederzeit im Bereich “Mein Konto” unter “Meine Abos” zum ende der aktuellen Abo-Periode gekündigt oder verlängert werden. Die Gebühr für einen weiteren Monat ist jeweils zum Voraus fällig und wird Ihrer Kreditkarte belastet.

Das Abo hat eine bestimmte Laufzeit, ist also beispielsweise für drei weitere Monate gültig. Unternehmen Sie nichts, dann läuft das Abo nach dieser Laufzeit automatisch ab.

Läuft das Abo ab oder wird es gekündigt, dann verfällt der Zugriff auf das Online Training auf der Lernplattform und Sie erhalten keine weiteren inhaltlichen Updates.

Doch: Was Sie gelernt haben, kann Ihnen niemand nehmen. Insbesondere dürfen Sie die eBooks und weiteren Begleitmaterialen aus dem Online Training auch weiterhin für sich persönlich nutzen, auch nach Ablauf der Zugangsmöglichkeit.

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Zugang zur Lernplattform

Erfahren Sie, wie Sie nach dem erfolgreichen Buchen eines Online Trainings direkt auf die Lernplattform gelangen.

Nach erfolgreicher Buchung eines Trainings auf Tirsus Online, möchten Sie natürlich sofort mit dem Lernen loslegen. Dem steht nichts im Wege. Die folgenden Bilder illustrieren den Vorgang.

Die Weiterleitung zur Lernplattform wird vorbereitetW

Wurde die Zahlung bei Zahlungsdienstleister erfolgreich durchgeführt, dann kehren Sie automatisch auf die Tirsus Online Plattform zurück. Hier beginnt der automatische Einschreibeprozess ins Online Training. Das dauert bei guter Internetverbindung einige Sekunden. Danach sehen Sie eine Seite wie oben dargestellt.

eBooks

Gehören zu Ihrem Training weitere eBooks, dann können Sie diese direkt von dieser Seite abrufen. eBooks können Sie während 10 Tagen bis zu 3 Mail auch in Ihrem Konto herunterladen. Danach geben wir auf unserem Server den Speicherplatz frei.

Mein Konto

Ihr Training oder Ihr CRP finden Sie unter “Mein Konto” und zwar am direktesten unter “Meine Trainings & CRPs”.

Lesen Sie im Artikel: Anleitung zur Lernplattform wie Sie Ihr Training oder Ihren CRP finden.

Erfahren Sie im Artikel Was sind Memberships wie Sie den Status Ihrer Buchung einsehen und verwalten.

Lesen Sie auch den Artikel: Ein Abo verlängert den Trainings-Zugang

Beachten Sie auch die Anleitung zur Lernplattform.

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Webinar freischalten

Erfahren Sie, was es mit dem Freischaltcode zu einem Webinar auf sich hat.

Der vorherige Artikel beschreibt, wie einfach Sie im Webshop von Tirsus Online ein Webinar buchen. Ein- und dasselbe Webinar wird mehrmals durchgeführt. Damit eröffnet sich Ihnen die Möglichkeit, den für Sie optimalen Termin zu wählen.

Nach erfolgreichem Abschluss der Buchung, erhalten Sie via E-Mail einen Freischaltcode.

Freischaltcode einsetzen

Beispiel einer Kachel zum Freischalten eines Webinars

Besuchen Sie nun auf der Lernplattform Tirsus Online, das zum Webinar gehörende Online Training. Wie Sie dieses finden, ist in der Anleitung zur Lernplattform beschrieben.

Im Kopfbereich des Trainings finden Sie eine Kachel mit der Bezeichnung Webinar freischalten. Die

Abbildung links zeigt ein Beispiel.

Klicken Sie auf diese Kachel.

Einer Gruppe beitreten

Webinare und Gruppen

Die Abbildung zeigt ein Beispiel einer Detail-Seite zum Freischalten eines Webinars.

Falls Sie noch kein Webinar gebucht haben, also beispielsweise einen Upgrade zu einem Selbstgesteuerten Online Training buchen möchten, dann buchen Sie zuerst einen Upgrade.

Unten auf der Seite finden Sie eine Liste mit den zur Freischaltung möglichen Webinare. Suchen Sie das von Ihnen gebuchte Webinar heraus und klicken Sie auf die Schaltfläche “Gruppe beitreten” auf der entsprechenden Zeile.

Den Freischaltcode eingeben und der Gruppe beitreten

Freischaltcode als Passwort eingeben

Auf der Folgeseite – siehe Beispiel links – können Sie jetzt ein Passwort eigeben. Dieses entspricht dem Freischaltcode, den Sie erhalten haben. Klicken Sie anschließend auf die blaue Schaltfläche “Gruppe beitreten”. Damit werden Sie für das Webinar freigeschaltet. Der Vorgang klappt nur, wenn der zum Webinar passende Freischaltcode korrekt eingegeben wird.

Wir stellen zusätzlich manuell sicher, dass alle, die ein Webinar gebucht haben, rechtzeitig freigeschaltet werden.

Was bewirkt die Freischaltung auf der Lernplattform?

Ein weiterer Kursabschnitt erscheint

Nach erfolgreicher Freischaltung erscheint ein weiterer Kursabschnitt. Das Bild links zeigt ein Beispiel. Hinter dieser Kachel warten weitere Inhalte zum Webinar. Das können Vorbereitungen sein und auf jeden Fall auch die Zugangsdaten zur Webinarplattform.

Schlussbemerkung

Mit diesen Freischaltcodes können wir sicherstellen, dass dieselbe Trainingsplattform für mehrere

Webinare genutzt wird und dass Sie als Webinarteilnehmer während der Dauer Ihres Zugangs zum Online-Training immer Zugang zu den aktuellsten Unterlagen erhalten.