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Was sind Memberships

Erfahren Sie, was es mit den Membersihps im Bereich “Mein Konto” auf sich hat, und wie Sie Ihre Memberships verwalten.

Einige Trainings und CRPs werden als Membership angeboten. Sie umfassen neben den Zugang zur Online Lernplattform für eine bestimmte Dauer, noch weitere Produkte, Gutscheine und Services während der Laufzeit. Die Produktbeschreibung gibt dazu detailliert Auskunft.

Memberships sind eine Verwaltungseinheit im Webshop. Sie finden Ihre “Meine Memberships” im Bereich “Mein Konto”

Das Untermenü zu “Meine Memberships”

Hier erhalten Sie eine Übersicht über Ihre Memberships. Der Screenshot zeigt ein Beispiel eines Kontos, in dem zwei Memberships aktiv sind.

Konto mit zwei aktiven Paketen

Klicken Sie bei einer Memberships auf “Anzeigen” und Sie erhalten eine Detail-Seite mit einem weiteren Menu. Der folgende Screenshot zeigt ein Beispiel.

Inhalte

Im Menüpunkt “Inhalte” finden Sie das eigentliche Training resp. das eigentliche CRP. Der Einfachheit halber fügen wir dort auch den Link zu diesem Manual ein. Klicken Sie auf “Anzeigen”.

Upgrades

Beispiel eines Extra Produkts

Im Untermenu im Screenshot sind “Upgrades” angewählt. Dabei handelt es sich um Produkte, die nur dann erhältlich sind, wenn das entsprechende Paket gebucht wurde. Dabei kann es sich um einen Webinar-Upgrade zu einem Online-Kurs handeln. Mit “Anzeigen” wird die entsprechende Produktseite gezeigt, die auch die Warenkorbfunktion enthält.

Extras

Unter dem Menüpunkt “Extras” finden Sie Produkte, die im Rahmen eines Pakets zu einem Sonderpreis angeboten werden. Das Beispiel unten zeigt die Begleitbücher zu eine Training, die kostenlos erworben werden können. Legen Sie die Produkte in den Warenkorb und durchlaufen Sie den Check-Out-Prozess.

Mitteilungen

Unter dem Menüpunkt “Mitteilungen” werden Paket-bezogene Mitteilungen gesammelt.

Abgelaufene Pakete

Unter dem Menüpunkt “Meine Member-ships” ist ebenfalls ersichtlich, wenn die Laufzeit eines Pakets abgelaufen ist. Der folgende Screenshot zeigt ein Beispiel:

Sie erhalten ein paar Tage vor Ablauf der Laufzeit eines Membership von uns eine Mitteilung. Diese enthält auch eine Angabe dazu, wie Sie die Laufzeit verlängern können. Klicken Sie im Bereich “Meine Memberships” auf die Schaltfläche “Renew” (Erneuern), dann können Sie die Membership erneut erwerben. Spezielle Erneuerungsangebote, wie Abonnemente oder Gutscheine, werden wir Ihnen mit der Erneuerungsmitteilung zukommen lassen.